Ingénieur Intégration Télécom (H/F)


Missions principales

  • Vous participez à l'ensemble du processus de livraison du produit, de l'installation et l’intégration jusqu'à l'assistance à la clientèle.
  • Test complet de la solution et résolution des éventuels problèmes (avec l'aide de l'équipe de développement),
  • Accompagnement du client jusqu’à l’installation réussie du produit,
  • Prise en charge des demandes d'assistance technique,
  • Initier des actions de maintenance préventive pour assurer de manière proactive une bonne stabilité de la solution installée,
  • Préparer et mettre à niveau la solution quand une nouvelle version doit être déployée,
  • Participer au processus de mise en service,
  • Assurer les formations sur les produits et les nouvelles fonctionnalités,
  • Apporter vos connaissances techniques durant la phase d’avant-vente et contribuer ainsi aux efforts de vente,
  • Identifier les opportunités de vente et les remonter aux personnes concernées au sein de l’entreprise (sales, pre-sales, Product manager etc),

 

Compétences techniques requises

  • Bonne maîtrise du Python 
  • Vous avez de très bonnes connaissances en : Linux, réseaux TCP/IP, protocoles SMPP, UCP, MM7, Sigtran,langages Bash.
  • Bonne connaissance de Linux/Unix et de la téléphonie mobile.
  • Vous avez une expérience significative en intégration de réseaux de télécommunications et connaissez les plateformes VAS, plus particulièrement Gateways, Routers, SMSC, MMSC, ..

Profil recherché

  • De formation Bac+5 Ecole d’Ingénieur en Télécommunications ou Informatique,
  • Expérience : Non exigée.
  • Maîtrise parfaite de la langue française et anglaise
  • Vous êtes autonome et capable de rédiger les documents des processus.
    Esprit d’équipe, bon relationnel, excellente communication (tant orale qu’écrite).
  • Vous êtes ouvert aux cultures internationales.
  • Vous avez le sens du service client et êtes tourné vers l'innovation